Le Club Hôtelier Lille Métropole organise pour ses adhérents une nouvelle session des ‘Ateliers du Club Hôtelier Lille Métropole’ le jeudi 16 octobre prochain, de 08h30 à 11h00.
La thématique de cet atelier est le "Le marketing digital hôtelier : attirer, engager et convertir " .
Nous proposons de partager un peu plus de 2 heures avec Yulia Kanakova, Director of Digital Media Client Management chez D-EDGE Hospitality Solutions.
"Comment les canaux digitaux, avec Google comme pilier central, peuvent être utilisés pour comprendre, influencer et optimiser chaque étape du parcours client hôtelier, de la découverte à la fidélisation ?
Vous avez la maîtrise de votre image et de votre chiffre d'affaires. Le digital n'est pas une charge, c'est un levier de croissance."
Les thématiques qui seront abordées pendant cette intervention :
-Construire le parcours client en ligne: les étapes de funnel de réservation (notoriété, considération, comparaison, conversion)
-Activer chaque étape du parcours via les canaux digitaux ( google, bing, tripadvisor, trivago, adroll, réseaux sociaux)
-Mesurer et optimiser le succès (KPIs et best practices)
Le timing :
08h30 : Accueil des inscrits & café d'accueil
09h00 : Démarrage de l'échange
11h00 : questions/réponses et fin de l'intervention
Les informations pratiques :
Pour vous inscrire, voici le lien suivant :https://my.weezevent.com/marketing-digital-hotellerie
Cet évènement est idéalement destiné aux GM, Responsables Réservation, Revenue Manager et Responsables Marketing.
Pour les hôtels non adhérents, une participation est demandée ( 20€).
Lieu : MERCURE Lille Marcq en Baroeul
157 Avenue de la Marne - 59700 MARCQ EN BAROEUL
15 min en Tram (direct Gare Lille Flandres – Cerisaie Centre d’Affaires, au pied de notre Hôtel)
Voie express direction Gand, sortie Marcq-en-Baroeul
15 min en voiture de Lille centre (à proximité directe des grands axes routiers)
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